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國家郵政局審議通過兩項規定三項標準

time:2016-12-24 read:8263 字體:【大】 【中】 【小】 【關閉】

  國家郵政局局長馬軍勝6月12日主持召開2015年第13次局長辦公會,審議通過了《郵政企業設置和撤銷郵政營業場所管理規定》《郵政企業停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務和特殊服務業務管理規定》等兩項規定和《快件基礎數據元》《快遞末端投遞服務規范》《郵政業服務設施設備分類與代碼》等三項標準。局領導解暢、王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席會議。
  馬軍勝指出,郵政普遍服務是郵政業的立業之本,事關經濟社會發展和民生福祉,守住郵政普遍服務的“兩條紅線”、保障服務水平不下降、維護廣大人民群眾用郵權益,是我們義不容辭的義務和法定職能。兩項規定的修訂出臺,是郵政管理部門貫徹法治精神、推進簡政放權、轉變作風和職能的重要舉措,也是對郵政體制改革以來加強郵政普遍服務監督工作的總結和優化,具有較強的操作性。他強調,各級郵政管理部門要按照中央要求,堅持依法治郵,把主要精力轉到事中事后監管上來,說到做到、做且做好,加強學習、宣貫和執行,確保兩項規定扎實落地,形成全國“一盤棋”的執法標準。
  馬軍勝指出,快遞是發展迅猛的新興產業,末端投遞是快件與用戶“見面”的重要環節,也是服務鏈條中變化最快、服務最弱的環節,亟待加強規范和管理。出臺末端投遞服務的規范,有助于提高快遞服務的整體質量水平、有助于促進行業持續健康發展、有助于維護消費者合法權益。我們要加強對新事物、新問題、新情況的預判研究,與郵政行業整體法律規范體系有效銜接,進一步加強規范的適用性和可操作性,確??爝f服務組織提升服務品質、兌現服務承諾,真正惠及億萬快遞用戶。

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